Negociación. Situaciones Complejas
Objetivo
Que los participantes logren:
- Aplicar las herramientas de la metodología de negociación para enfrentar situaciones difíciles, en forma efectiva.
- Desarrollar la capacidad de diagnosticar “negociadores difíciles” y elaborar un plan de acción para cambiar el proceso.
- Experimentar la complejidad de las negociaciones cuando ellas involucran más de dos partes, grupos, organizaciones, naciones, etc.
Descripción
El seminario profundiza la aplicación de la metodología de Negociación de Harvard a situaciones complejas y fortalece al participante en cómo enfrentar negociadores difíciles y conducir negociaciones con múltiples partes. Se refuerza la toma de conciencia de la negociación como un proceso y la importancia de los aspectos comportamentales involucrados, a través de exposiciones interactivas, casos prácticos y rol playing.
Público Objetivo
Preferentemente participantes que hayan cursado el nivel básico de Negociación.
Contenido Temático
- Repaso de metodología de negociación de Harvard.
- Los sistemas comunes de negociación.
- Evite ser manipulado. Transfórmese en un “diagnosticador” y actúe en consecuencia.
- Los obstáculos a la cooperación y las estrategias para superarlos. Cómo enfrentar a un negociador difícil.
- Tácticas. Concepto, metas buscadas, impacto que producen y posibles respuestas.
- La negociación multilateral: factores que facilitan o impiden negociaciones efectivas.
- Construyendo el consenso: estrategias para lograr un proceso de negociación multilateral con éxito.
Docentes
Cra. Graciela Viera- Licenciada en Administración (UDELAR). Posgrado en Cambio Organizacional (UCU); Master en Estudios organizacionales (en curso -UCU). Docente de Negociación, con entrenamiento recibido por el Conflict Management Group y Program on Negotiation at Harvard Law School (Cambridge-Massachusetts 1995 y 2007). Presidente del Consejo de Dirección de la Fundación Programa de Formación Gerencial y Consultora en procesos de mejora de gestión en las organizaciones.
Lic. Haydée Rodríguez- Licenciada en Historia (UDELAR). Directora Ejecutiva de Voyer
Uruguay- empresa consultora en RRHH. Docente de Negociación, con entrenamiento recibido por el Conflict Management Group y Program on Negotiation at Harvard Law School (Cambridge-Massachusetts 1995, 2002 y 2007). Consultora en Organismos Internacionales.
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